如何让会员重复消费买买买？

怎么让顾客变成老顾客？

怎么让会员经常性使用会员卡？

这或许是每一位商家的烦恼。

顾客，是店铺利润的源泉，

老顾客，是店铺利润的生命线！

所以很多人都说：“顾客就是上帝”

那么，怎么维护你的“上帝”再次消费呢？

会员卡，很多人都有不少吧？

有多少张被荒废了？

又有多少张依然在使用的呢？

那么，商家要怎么做，才能让会员记得自己的店铺，经常使用会员卡重复买买买呢？

今天小编就跟你一起来说说让会员重复消费的三步曲吧~~~

第一步：让会员认识自己

当客户进入店铺之后，工作人员要主动向其介绍本店的会员制度和会员待遇，要让客户清楚的知道自身会员待遇的优势和特点，当火候到了就向其推荐会员卡。

同时，还可以建立会员推荐制度，向会员返利，让会员来帮助推广。新加入的会员，给予适当的新人优惠。

第二步：让会员记住自己

会员办理会员卡之后，可能存在两种情况，一种是在使用，一种是停用。对于使用的和停用的，我们可以通过各种方式如短信、微信公众号与客户互动，向其传递自身的企业文化、理念、以及自身会员待遇，强化会员的记忆，同时还要根据会员自身情况向差异化的推送优惠信息。

同时，会员在使用会员卡消费之后，按照一定的比例去向会员返还积分，积分可用于抵现和抽奖。让会员对自身有足够的了解。

第三部：让会员信任自己

商家在做会员管理时，任何一个动作都要慎重考虑，要充分考虑到会员的利益。商家在推出新的会员待遇时，不要忘记老会员，不要让老会员对商家失去信任。要做好会员管理的每一个细节，用细节去感动客户。

当会员对商家产生信任，商家跟会员保持友好关系后，会员就会进一步进行重复消费。