你的客户为什么这么容易流失?

时间：2018/3/14 14:47:45

成熟客户的开发和维护成本远低于新客户，是企业最为稳定的收入来源和利润基础。但老客户流失是每个企业都会遇到的问题，如何拯救流失客户，始终是企业发展的重大问题。

客户和企业中止合作的现象就是客户流失。对于企业来说，客户的变动也往往意味着一个市场需求的变更和调整，一不小心甚至会对局部市场甚至企业运营带来致命的打击。如何避免老客户流失一直是现代企业营销的难点和关注点。