案例：莎斯莱思，全面推动会员制，提升品牌忠诚度

 在新的市场环境下，品牌越来越多，商品琳琅满目，消费者行为也随之改变，这意味着单极营销时代已经终结，多极化时代来临。而在多极化营销的环境下，要想提升品牌忠诚度，增加用户黏性，会员管理尤为重要。而所谓会员管理，就是要建立一整套完善的会员机制，将品牌会员集中起来，享受会员优惠，并要建立、维护并强化顾客关系，创造与众不同的顾客服务。随着莎斯莱思品牌的壮大与发展，意识到品牌会员管理与顾客服务的重要性，不断推陈出新，全面推动会员制，为顾客带来品牌福利，彰显莎斯莱思大品牌优势。

  莎斯莱思全面推动会员制，注重顾客服务

  品牌的壮大与发展，重在会员管理与顾客服务。Saslax建立一整套完善的会员管理系统，为会员提供相关会员福利和创新的顾客服务，增加会员互动与会员用户黏性，提升品牌价值。

  Saslax品牌注重对周全服务的打造，在店员服务顾客的过程中，店员都会以专业的态度，灿烂的微笑给顾客介绍产品以及产品的搭配;当店里有相关的节日促销活动时，Saslax店铺就会以短信、海报等的方式通知会员顾客，让顾客及时了解店铺最新动态,同时，建立会员充值制度，享受会员优惠活动和特权; 莎斯莱思品牌通过打造周全的服务，建立会员制，让顾客信赖，甚至成为口碑，打造品牌美誉度。

  更值得一提的是，莎斯莱思品牌店铺通过对顾客的服务和会员的管理，使得品牌知名度得到很大的提升，顾客非常信赖莎斯莱思品牌的产品，使得门店会员数量不断增加，同时也吸引了大量的会员进行1000、2000、3000、5000等不同数额的现金充值以及后续的连带销售，大力促进了店内业绩的不断增长，也让诸多店面的销售一直保持着稳定的提高!