宠物店的经营态度

时间：2019/3/8 16:06:52

像所有的商店经营一样，宠物店在经营过程中要格外的重视自己的口碑。宠物店是服务行业，要始终牢记“顾客就是上帝”这句话，一定要广交顾客朋友，用良好的服务品质，留住顾客。进门的都是客人，哪怕是顾客什么都不买，或是顾客仅仅买一袋相对廉价的狗粮，也要求店员热情和耐心地接待。

为了留住长期为宠物消费的顾客，宠物店可以考虑建立会员制度，针对老客户给予优惠折扣或者邀请专家为宠友们举办宠物知识讲座，这样做有利于稳定老客源并发展新客源。

为了打造品牌效应，宠物店还可以借助媒体的平台进行宣传。很多宠物店在这方面做的并不好，不注重打造自己的店名和品牌。常见实用的宣传的途径和方法很多，花费也不是很高。

一、杂志。宣传开业、宣传宠物店品牌方面都可以找杂志合作，宠物店可以与宠物杂志长期性的、在各个方面合作，比如借出宠物、用品和地方供拍照，甚至可以为杂志供稿，这样不仅起到宣传的作用，还节省了广告的开支和花费。

二、网络。这是任何人都可以使用的平台，店主可以开设自己的公众号或是网店，为宠物店做宣传、或是直接进行宠物用品的买卖。

三、广告单页。这种宣传方式适合于在普通社区的宠物店，顾客群稳定，可以做一下小范围的宣传。

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