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连锁专卖店会员管理营销方案

时间:2017/8/19 18:43:24

随着经济的不断发展企业店铺的管理也越来越与世界接轨,国内大型连锁店企业也在不断增多。企业的高速发展离不开企业优质的管理也离不开忠实会员的支持。会员制管理模式可以为商家维系长期进店消费的忠实客户群,是企业店铺业绩增长的保障。下面就来说说连锁专卖店的会员管理方案

会员的日常管理怎么有效的发展店铺会员

企业店铺首先要根据店铺的自身条件将店铺会员进行分类,通过会员等级的分类可以更大程度的发掘会员消费潜力。商家可以根据会员特性进行有针对性的营销推广。会员的日常维护,信息回馈,商品特价活动,新品上市等。设置好会员升级条件,激励会员多消费,通过有多优惠服务鼓励会员升级。体现高级会员身份尊贵型,大力推动高级会员进店消费。设置会员转介绍功能,介绍新会员奖励制度让店铺的每一个会员都能成为店铺的推销员。

发掘潜在会员客户锁定未来消费目标群

商家除了日常会员管理外还应主动发掘潜在的会员客户群,比如做婚庆的企业商家可以把目光放在婚纱影楼,珠宝首饰店,新楼盘售楼处,民政局登记处等,找到要准备结婚的人群就是锁定了目标客户。针对这一类的目标消费客户进行精确化推广,效果更加有效。

参与网络团购平台快速拿到客户信息发展店铺会员

团购已经成为人们日常最为常用的一种网络消费模式,商家可以通过团购的推出吸引客户目光的爆款产品,快速拿到客户信息。客户团购后会带动后面其他的套餐销售,增加店铺业绩的同时为商家发展会员提供非常好的潜在客户资源。

连锁店铺之所以能够快速扩展除了品牌和服务,更重要的是要有强大会员库的支持,建立起良好的会员制度充足的会员数量消费业绩,是店铺发展的主要动力。

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