宠物店行业出现当下亏损状况的原因

时间：2019/3/7 13:33:07

（传统）宠物店行业出现当下亏损状况的原因，笔者观点如下：
1．业务定位不准
现在宠物店的业务构成主要是：商品销售、洗澡美容、活体销售、宠物寄养，看起来都应该算是宠物店的基础业务，其实不然，因为每个店的配置和背景都截然不同，店铺地理位置、面积大小、人员配置、人员强项、周边商业环境、客户属性、供应链（商品/活体）等因素造成的业务比例制定都应该是不一样的，如果自我认知不足，就会造成业务比例配制不合理（不科学），自然会影响到整体盈亏状况。
2．电商冲击
电商确实一定程度上冲击了宠物店（实体店）的商品业务，这也逼着宠物店的商品销售结构不断发生变化，从而推动品牌商不断改变策略，这点该责怪一下整个商品（品牌商）行业！
3．服务市场没起来
名宠社10月8日发布的那篇文章就曾提到过，中国的宠物服务市场还没起来，导致整个服务市场无法真正闭环，这其实是宠物店美容师流动性大的主要原因之一，无论一个店生意好或不好，你的美容师干一段时间都极可能离开，生意好美容师太累太辛苦，生意差没提成工资低，所以都不会干的长久，当然服务市场没起来这只是一方面原因！
4．技术利用率低
笔者自己也养狗，也必须带去宠物店洗澡，经常遇到A级、B级、C级美容师给狗洗澡，这是技术资源极大的浪费，给狗洗澡是一个非常耗时的工作，它的技术含量相对较低，你让技术含量高的人做技术含量低的事情，这就是资源不合理利用（好比杀猪用牛刀）。这就和现在很多人得个感冒或者小病就跑去三甲医院或顶级医院治疗一样的道理，所以提升技术的利用率是必须要改进的事情！
5．店主能力偏低
刚才第一点提到，很多宠物店涉及四项业务，但是这四项业务对店主或服务人员都是有要求的。商品销售和活体销售，这完全取决于一个店主/店员的营销能力和热情程度；洗澡美容，这取决于店内技师的技术水平和服务素质。很多店主或店员这些能力都具备不全或能力偏低，这也和一个店盈利多少有直接关系。
其实以上这些原因只是宠物店行业从业者（店主、技师）收入偏低的原因之一，最重要的还是（宠物店）商业模式的问题，这点也是我们这些创业公司或企业应该去解决的问题，必须要进行改革，这是大势所趋，顺者昌、逆者亡！

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